Última actualización: ene 21, 2024
EXPERT SATIŞ DANIŞMANLIĞI ÇAĞRI MERKEZİ VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ
no está en proceso de liquidación en 21 de ene de 2024
Turquía • 03 jun 2021 (hace 3 años)
Compartir vía
Resumen
NombreEXPERT SATIŞ DANIŞMANLIĞI ÇAĞRI MERKEZİ VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ
Jurisdicción
Turquía
TurquíaNúmero de la empresa
311526-5
311526-5Número de registro1301549
Fecha de incorporación03 jun 2021 (hace 3 años) / 316 empresas con la misma fecha
Capital social pagado100.000,00 TRY
Tipo de actividad
- Secundaria:
- #822001 - Çağrı merkezlerinin faaliyetleri
- #8220 - Actividades de los centros de llamadas
- Descripción:
- 1.Her türlü çağrı merkezleri kurmak, işletmek, kiralamak, kiraya vermek ve bununla ilgili gerekli altyapı ve üst yapı sistemlerini kurmak, gerekli olan bütün, alet ve edevatların alımını, satımını, ithalatını, ihracatını toptan ve perakende dahili ticaret ve pazarlamasını yapmak, 2.Çağrı merkezlerine gelen müşteri taleplerini değerlendirmek, müşteriyi ürün hakkında bilgilendirmek, müşteriyi satış noktası hakkında bilgilendirmek, ürünle ilgili sorunları çözmek, ürünle ilgili sorunlar için servis yönlendirmesini koordine etmek, müşteriye yönelik özel pazarlama faaliyetleri yapmak, özel gün kutlama, yeni ürün tanıtımı memnuniyet çalışmaları, telefon, email, faks gibi iletişim araçları ile alınan çağrılar, görüşme kayıtları bir yazılımda tutulmakta, ses kayıtları alınmakta, çağrı merkezi performans raporları yapmak. 3.Alınan çağrılar ve yapılan görüşmeler dahilinde firmanın birçok konuda strateji belirlemesi için birçok kaynak oluşturmak, ürün kalitesi, satış personeli performansı, bayi kanalı performansı, Çağrı merkezi performansı, servis ekibi performansı, reklam ve kampanya çalışmalarındaki basan hız vermekte, kendini geliştirmekte ve hedeflenen müşteri devamlılığını sağlamaktadır. 4.Gerçek ve tüzel kişilerin iş süreçlerine dış kaynaklı çözüm hizmeti sağlamak, onların projelerini, ürün ve hizmetlerini, kampanyalarım müşteri destek, çağrı merkezi, tele pazarlama ve diğer iletişim yöntemleri marifetiyle müşteriye tanıtmak, pazarlamak, satış faaliyetinde bulunmak; işbu proje, ürün, hizmet ve kampanyalara yönelik iş sürecini ele almak ve yönetmek, 5.Rezervasyon merkezi, yardım masası, bilgi hatları, müşteri ilişkileri gibi konularda Call Center hizmetler vermek. 6.Konuları ile ilgili telefon çağrısı, e-posta, fax, sms, çevrimiçi sohbetler (online chat) gibi iletişim kanalları yönetmek, bununla ilgili olarak (Contact Center, Customer Contact Center, Customer Interaction Center, Customer Interaction) Platformlar kurmak. 7.Şirketimizin müşterilerinin periyodik veya dönemsel olarak gerçekleştirdikleri postalamaların organizasyonu, gönderimi, raporlanması ve Specto CRM deki ilgili müşteri kaydına eklenmesi işlerini yapabilir, bununla ilgili olarak gerekli ürün, malzeme ve aksesuarların alımını, satımını ithalatını, ihracatını, toptan ve perakende dahili ticaret ve pazarlamasını yapabilir, bu konuda eğitim ve danışmanlık faaliyetlerinde bulunabilir. 8.Müşterilerinin periyodik veya dönemsel olarak gerçekleştirdikleri, kutlama, hatırlatma, anket, bilgi sunma, kampanya katılım gibi amaçlarla uygulanan SMS (Kısa Mesaj), faks, e-posta gönderimi hizmetlerinde bulunabilir. 9.Sahada gerçekleştirilmesi gerekli anket uygulamalarının, veri toplama hizmetlerinin, gizli müşteri çalışmalarının planlanması, gerçekleştirilmesi ve raporlanması hizmetlerinde bulunabilir. 10.Çağrı merkezinde kullanılacak olan müşteri veri tabanının temizlenmesi, tekrarlardan arındırılması, adres ve telefon güncellemesinin yapılması, segmentasyonu ve raporlanması, müşterilerimizin organize edecekleri etkinliklerin telefonda kayıt, bilgilendirme, katılım sonrası yorumları alma, anket düzenleme ve raporlama hizmetlerinde bulunabilir, bu konularda eğitim ve danışmanlık faaliyetlerinde bulunabilir. 11.Şirket iştigal konusuna bakılmaksızın her türlü şirkete çağrı servisi hizmetlerini verebilir, şirket bünyesinde eleman çalıştırabilir, eğitim verebilir, danışmanlık hizmetleri yapabilir. 12.Bireysel ve kurumsal abonelere GSM operatörlerin ait faturalı veya ön ödemeli hat tesisi, data, ses ve faks hattı tesisi ve bu hatlara ait adres değişikliği, sim kart değişikliği, unvan değişikliği, devir, tarife değişikliği, hatların kapatılması ve SM Satışı ile her türlü GSM Kurumsal hizmetleri yapmak. 13.Haberleşme hizmetlerini sağlamak için gerekli olabilecek her türlü donanımın alımı, satımı, ithalatı, ihracatı, dağıtımını yapmak. 14.Her çeşit cep ve mobil telefonları, telefon santralleri, telsiz haberleşme cihazları ve bunların yedek parça ve aksesuarlarının alımı, satımı, mamul, bakım ve onarımını, ithalatını, ihracatını ve iç ticaretini, pazarlamasını, bayiliğini, distribütörlüğünü ve mümessilliğini yapmak. 15.İnternet ve online sistemler içinde ve telekomünikasyon yolu ile her türlü bilginin dağıtım, ticaretini, pazarlaması ve iletişimini yapmak, iletişim sistemleri kurmak. 16.Şirket Yurt İçinde ve Yurt Dışında mümessillik, distribütörlük alabilir veya verebilir. İhalelere iştirak edebilir. Konusu ile ilgili olarak fuarlara ve organizasyonlara iştirak edebilir. 17.Şirket konu
Datos de contacto
Dirección legalORTABAYIR MAH.ŞAİR ÇELEBİ SK. GÜRTAŞ IŞ MERK.BLOK NO:1/3 KAĞITHANE
Teléfono
- +90**************
Información fiscal
IVA
- Paga el IVASí
- Número de registro0381-0937-1600-0001
Empresas relacionadas por dirección
Turquía
ORTABAYIR MAH.ŞAİR ÇELEBİ SK. GÜRTAŞ IŞ MERK.BLOK NO:1/3 KAĞITHANE
EL HARİTH DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ SABOR SAĞLIK VE TURİZM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİEmpresas relacionadas por funcionarios
Turquía
Personas autorizadas
KAMA EĞİTİM KURUMLARI TURİZM İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİPreguntas frecuentes
¿Dónde está la sede de EXPERT SATIŞ DANIŞMANLIĞI ÇAĞRI MERKEZİ VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ?
La sede de EXPERT SATIŞ DANIŞMANLIĞI ÇAĞRI MERKEZİ VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ se encuentra en ORTABAYIR MAH.ŞAİR ÇELEBİ SK. GÜRTAŞ IŞ MERK.BLOK NO:1/3 KAĞITHANE
¿Cuál es la industria de EXPERT SATIŞ DANIŞMANLIĞI ÇAĞRI MERKEZİ VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ?
EXPERT SATIŞ DANIŞMANLIĞI ÇAĞRI MERKEZİ VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ está en la industria de Çağrı merkezlerinin faaliyetleri
¿En qué año se inició EXPERT SATIŞ DANIŞMANLIĞI ÇAĞRI MERKEZİ VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ?
EXPERT SATIŞ DANIŞMANLIĞI ÇAĞRI MERKEZİ VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ se inició en 2021
Su fuente fiable de datos empresariales
Sociales
Español
Español