Last updated: Mar 13, 2024
BAYRAK REKLAM ÇAĞRI MERKEZİ LOJİSTİK DANIŞMANLIK VE ARACILIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
is not in process of liquidation on Mar 13, 2024
Turkey • 17 Jun 2022 (2 years ago)
Share via
Summary
NameBAYRAK REKLAM ÇAĞRI MERKEZİ LOJİSTİK DANIŞMANLIK VE ARACILIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
Historical names
- POYRAZIM REKLAM ÇAĞRI MERKEZİ LOJİSTİK DANIŞMANLIK VE ARACILIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
Jurisdiction
Turkey
TurkeyCompany number
388002-5
388002-5Registry number1380727
Incorporation Date17 Jun 2022 (2 years ago) / 338 companies with the same date
Paid share capital50.000,00 TRY
Type of activity
- Secondary:
- #822001 - Çağrı merkezlerinin faaliyetleri
- #8220 - Activities of call centres
- Description:
- ÇAĞRI MERKEZİ 1. Gerçek ve tüzel kişilerin iş süreçlerine dış kaynaklı çözüm hizmeti sağlamak, onların projelerini, ürün ve hizmetlerini, kampanyalarım müşteri destek ham, çağrı merkezi, tele pazarlama ve diğer iletişim yöntemleri marifetiyle müşteriye tanıtmak, pazarlamak, satış faaliyetinde bulunmak; işbu proje, ürün, hizmet ve kampanyalara yönelik iş sürecini ele almak ve yönetmek, 2. Her türlü çağrı merkezleri kurmak, işletmek, kiralamak, kiraya vermek ve bununl ailgili gerekli altyapı ve üst yapı sistemlerini kurmak, gerekli olan bütün, alet ve edevatların alımını, satımını, ithalatını, ihracatını toptan ve perakende dahili ticaret ve pazarlamasını yapmak, 3. Çağrı merkezi faaliyetlerinin yürütülmesi ve Çağrı merkezi hizmetlerini sağlamak için gerekli olabilecek her türlü donanımın alımı satımı, 4. Çağrı merkezi kurmak, (call center) çağrı merkezlerine gelen müşteri taleplerini değerlendirmek, müşteriyi ürün hakkında bilgilendirmek, müşteriyi satış noktası hakkında bilgilendirmek, ürünle ilgili sorunları çözmek, ürünle ilgili sorunlar için servis yönlendirmesini koordine etmek, müşteriye yönelik özel pazarlama faaliyetleri yapmak, özel gün kutlama, yeni ürün tanıtımı memnuniyet çalışmaları, telefon, email, faks gibi iletişim araçları ile alınan çağrılar, görüşme kayıtları bir yazılımda tutulmakta, ses kayıtları alınmakta, çağrı merkezi performans raporları yapmak. 5. Alınan çağrılar ve yapılan görüşmeler dahilinde firmanın birçok konuda strateji belirlemesi için birçok kaynak oluşturmak, ürün kalitesi, satış personeli performansı, bayi kanalı performansı, Çağrı merkezi performansı, servis ekibi performansı, reklam ve kampanya çalışmalarındaki basan hız vermekte, kendini geliştirmekte ve hedeflenen müşteri devamlılığını sağlamaktadır. 6. Rezervasyon merkezi, yardım masası, bilgi hatları, müşteri ilişkileri gibi konularda Call Center hizmetler vermek. 7. Konuları ile ilgili telefon çağrısı, e-posta, fax, sms, çevrimiçi sohbetler (online chat) gibi iletişim kanalları yönetmek, bununla ilgili olarak (Contact Center, Customer Contact Center, Customer Interaction Center, Customer Interaction) Platformlar kurmak. 8. Şirketimizin müşterilerinin periyodik veya dönemsel olarak gerçekleştirdikleri postalamaların organizasyonu, gönderimi, raporlanması ve Specto CRM deki ilgili müşteri kaydına eklenmesi işlerini yapabilir, bununla ilgili olarak gerekli ürün, malzeme ve aksesuarların alımını, satımını ithalatını, ihracatını, toptan ve perakende dahili ticaret ve pazarlamasını yapabilir, bu konuda eğitim ve danışmanlık faaliyetlerinde bulunabilir. 9. Müşterilerinin periyodik veya dönemsel olarak gerçekleştirdikleri, kutlama, hatırlatma, anket, bilgi sunma, kampanya katılım gibi amaçlarla uygulanan SMS (Kısa Mesaj), faks, e-posta gönderimi hizmetlerinde bulunabilir. 10. Sahada gerçekleştirilmesi gerekli anket uygulamalarının, veri toplama hizmetlerinin, gizli müşteri çalışmalarının planlanması, gerçekleştirilmesi ve raporlanması hizmetlerinde bulunabilir. 11. Çağrı merkezinde kullanılacak olan müşteri veri tabanının temizlenmesi, tekrarlardan arındırılması, adres ve telefon güncellemesinin yapılması, segmentasyonu ve raporlanması, müşterilerimizin organize edecekleri etkinliklerin telefonda kayıt, bilgilendirme, katılım sonrası yorumları alma, anket düzenleme ve raporlama hizmetlerinde bulunabilir, bu konularda eğitim ve danışmanlık faaliyetlerinde bulunabilir. 12. Şirket iştigal konusuna bakılmaksızın her türlü şirkete çağrı servisi hizmetlerini verebilir, şirket bünyesinde eleman çalıştırabilir, eğitim verebilir, danışmanlık hizmetleri yapabilir. 13. Bireysel ve kurumsal abonelere GSM operatörlerin ait faturalı veya ön ödemeli hat tesisi, data, ses ve faks hattı tesisi ve bu hatlara ait adres değişikliği, sim kart değişikliği, unvan değişikliği, devir, tarife değişikliği, hatların kapatılması ve SM Satışı ile her türlü GSM Kurumsal hizmetleri yapmak. YURT İÇİ - YURT DIŞI NAKLİYAT KARGO 1. Yurt içinde ve dışında her nevi kara, hava ve deniz nakil vasıtaları ile yük ve eşya taşımacılığı, nakliye komisyonculuğu yapmak. 2. Şirket faaliyeti ile ilgili her türlü nakil vasıtaları alır, satar, kiralar ve kiraya verir. 3. Yurt içinde ve yurt dışında paket, zarf ve kargo taşımacılığı yapmak. Araçlı araçsız kurye hizmetleri vermek. 4. Hava, deniz ve kara yolları ile her nevi kargonun nakliyesini, tahmil ve tahliyesini yapmak. TAŞIMACILIK VE LOJİSTİK HİZMETLERİ 1. Şirket karayolu denizyolu ve havayolu ile şehirlerarası ve uluslararası ka
Contact details
Legal addressTOMTOM MAH.İSTİKLAL CAD. BEYOĞLU IŞ MER.NO:187/147 BEYOĞLU
Officers
Tax information
VAT
- Pays VATYes
- Registration number0733-1066-1050-0001
Related companies by officers
Turkey
Authorised Persons
İME CAFE NARGİLE VE RESTORAN HİZMETLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİTASFİYE HALİNDE SEHER KUYUMCULUK ZİNCİR SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİMASK AJANS FİLM REKLAM ORGANİZASYON PRODÜK.GÜVEN.SİSTEM.VE BİLGİ.YAZIL. SİSTEM.SANAYİ TİC.LİMİTED ŞİRKETİÖRNEK HALI TEKSTİL İNŞAAT OTOMOBİLCİLİK DAYANIKLI TÜKETİM MALLARI SANAYİİ VE TİCARET LTD.ŞTİ.İSTANBUL AİLE VAKFI İKTİSADİ İŞLETMESİ ÖZTİTEM TEMİZLİK İNŞAAT VE TURİZM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ AZRA GALERİ İNŞAAT GAYRİMENKUL TEKSTİL İTHALAT VE İHRACAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİBİANCA TEKSTİL VE PLASTİK ÜRÜNLERİ İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ TASFİYE HALİNDE VİZYONEVİM GAYRİMENKUL OTOMOTİV İLETİŞİM PAZARLAMA SANAYİ TİCARET A.Ş.ESG İŞ MAKİNELERİ KİRALAMA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ TASFİYE HALİNDE İKTİSATEVİM GAYRİMENKUL ANONİM ŞİRKETİFrequently asked questions
Where is BAYRAK REKLAM ÇAĞRI MERKEZİ LOJİSTİK DANIŞMANLIK VE ARACILIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ's headquarters?
BAYRAK REKLAM ÇAĞRI MERKEZİ LOJİSTİK DANIŞMANLIK VE ARACILIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ's headquarters is located at TOMTOM MAH.İSTİKLAL CAD. BEYOĞLU IŞ MER.NO:187/147 BEYOĞLU
What is BAYRAK REKLAM ÇAĞRI MERKEZİ LOJİSTİK DANIŞMANLIK VE ARACILIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ's industry?
BAYRAK REKLAM ÇAĞRI MERKEZİ LOJİSTİK DANIŞMANLIK VE ARACILIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ is in the industry of Çağrı merkezlerinin faaliyetleri
What year was BAYRAK REKLAM ÇAĞRI MERKEZİ LOJİSTİK DANIŞMANLIK VE ARACILIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ started?
BAYRAK REKLAM ÇAĞRI MERKEZİ LOJİSTİK DANIŞMANLIK VE ARACILIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ was started in 2022
Your trusted source for business data
Socials
English, USA
English, USA